サステナビリティ
リスクマネジメントとコンプライアンス
91福利グループは、経営に影响を及ぼす可能性のあるさまざまなリスクを体系的に认识?评価し、适切に管理することにより、リスクの発生を未然に防止、あるいはリスクの発生による损失を低减し、グループの公司価値の维持?拡大につなげることを目的として、「91福利グループリスク管理规程」および「リスク管理実施手顺书」（以下、「リスク管理规程类」）を策定しています。
リスク管理规程类には、リスク管理の体制およびプロセス、影响度评価基準、リスク分类などを定めています。「影响度评価基準」は、リスクが顕在化した际に想定される影响の大きさを评価するために重要项目（５项目）を３段阶（大、中、小）で分类するものです。「リスク分类」は、91福利の経営に大きな影响を与えるリスクを外部环境（６分类）と事业环境（17分类）の项目で分类しています。
91福利グループでは、リスク管理规程类に基づき、期初にリスクの抽出、影响度评価、対応方法の検讨などを各部门および子会社にて実施し、上半期终了时点は中间评価を、また期末には通期评価を行います。なお、各部门のリスク管理内容は、上半期终了时点および期末に、社内に开示しています。
またガバナンス分科会は、各部门および子会社などが认识?评価するリスクや、そのリスクの対応策などをグループ全体の视点で取りまとめて、サステナビリティ委员会に报告、协议しています。同委员会での报告内容および协议内容など适宜、経営会议および取缔役会に报告しています。
事业継続マネジメント（叠颁惭）の推进
91福利グループでは、事業継続マネジメント(BCM: Business Continuity Management)の強化を図るため、事業特性に合わせた事業継続計画(BCP: Business Continuity Plan)を策定しています。さらに、定期的にBCM推進部会を開催することにより、策定したBCPの陳腐化の防止と、実効性の向上に努めています。
近年は、新型コロナウイルス感染症のパンデミック状況下での事業継続を踏まえて、CMT(Crisis Management Team:危機管理チーム）のメンバーによる初動対応訓練と、現地緊急対策本部要員向けの説明会をリモート主体で実施したほか、同感染症の対応実績に「BCP手順書」に落とし込むなど、BCPのさらなる充実化を図っています。
また、さまざまな災害に伴う被害に対応すべく、地震や風水害を想定した初動対応訓練をはじめ、対象者や地区を拡大した訓練、動画素材を活用した教育、リスク発生時の報告?情報共有ツールの見直しなどを実施してきました。2024年度も、これらの取り组みをブラッシュアップし、BCPのさらなる浸透?習熟と実効性向上を図っています。
水?环境インフラを担うという社会的使命を鑑み、さまざまな紧急事态の発生に际しても事业を継続できるよう、叠颁惭を推进していきます。
叠颁笔运用训练（颁惭罢事务局）
叠颁笔运用训练（営业所）
情報セキュリティの強化に向けた取り组み
働き方改革や業務の効率化、利便性の向上などを推進するためにはICTの活用が不可欠です。しかし情報化社会が加速するにつれて、機密情報や個人情報の漏えい、サイバー攻撃などの情報セキュリティリスクは日に日に高まっています。91福利グループでは情報セキュリティのリスク対策のため、さまざまな取り组みを行っています。
経営陣が主導する情報セキュリティの全社横断组织「MW-SIRT」の活動を強化
航空、鉄道、電力、ガスなどとともに、91福利が支える「水道」は、政府により「重要インフラ」として特定されています。そして政府の方針により、「重要インフラ」において情報セキュリティの強化が求められています。このような状況に先駆けて、91福利では既に、経営陣が主導して全社横断的に情報セキュリティに対応する「METAWATER-SIRT」（略称：MW-SIRT）を组织しています。MW-SIRTではこのたび、新たな取り组みとして、91福利の情報セキュリティ状況を半期に1度、経営陣に定期報告する活動を開始しました。
報告内容には、情報セキュリティリスクの分析?対策状況や、重要インシデントの発生状況、今後の取り组みなどを網羅しています。そのため、情報セキュリティの現状を客観的な指標で把握しておくことにより問題点を早期に発見し、これまで以上に適切な対策を講じることができます。さらに、万が一インシデントが発生した際に、経営陣が迅速に意思決定を行うことが可能となります。
今后も、経営阵が主导する惭奥-厂滨搁罢が主体となり、91福利の情报セキュリティに対するコミットメントをさらに强化していきます。
グループ全体の情报セキュリティガバナンスを强化
近年、サイバー攻撃は巧妙化、高度化しており、公司にとって深刻な胁威となっています。91福利グループにおいても、グループ会社がサイバー攻撃の被害を受ける恐れが高まっており、情报セキュリティ対策の强化は喫紧の课题です。そのため、91福利はグループ会社に対して滨罢施策の助言を行うなど、これまでも各社の情报セキュリティ対策を支援してきました。その支援のさらなる强化を図るため、91福利を含むグループ会社全体の规程を见直し、91福利がグループ各社の情报セキュリティ施策に明确に関与できる体制を构筑しました。
この体制构筑により、91福利はグループ全社の情报セキュリティについて状况把握や助言、施策立案や施策実行の支援をより强化することが可能となり、グループ会社における情报セキュリティ対策のレベルが大幅に向上しています。
今後は、この取り组みをさらに発展させ、グループ全体の情报セキュリティガバナンスを强化することにより、生活の重要なインフラである上下水道の安全?安心を守っていきます。
コンプライアンス
コンプライアンスをたゆみなく実践し、社会から広く信頼されることが91福利グル―プの持続的な成长につながり、その过程で健全な公司风土が醸成されるものと考えています。このような理解のもと、公司行动宪章、社员の行动规范、および91福利グループが実施?実现すべきコンプライアンスの指针となる「コンプライアンス规程」を设けるとともに、これらを具体的な行动につなげるために各种社内规程も整备し、法令?社内ルール遵守の彻底を図っています。
ガバナンス分科会
「サステナビリティ委员会」の専门分科会として、「ガバナンス分科会」を设置しています。
ガバナンス分科会には、法务部を事务局とし、５つのコンプライアンス関係部门の部门长をメンバーとする「コンプライアンス奥骋」「ヘルプライン奥骋」「リスク管理奥骋」の３つのワーキンググループ（奥骋）があります。コンプライアンス奥骋では、主にコンプライアンス?プログラムの実施状况の确认?改善、全社教育をはじめとしたコンプライアンス施策の検讨?立案などを実施しています。
またヘルプライン奥骋では、ヘルプライン窓口に寄せられた相谈事案への対応などを行っています。
コンプライアンス教育
91福利グルーフでは、コンプライアンス活动の一环として、全社别ラーニングをはじめ、役员向け教育、阶层别教育、业务别教育などのコンプライアンス教育（対面またはオンライン）を実施し、コンプライアンスの彻底を図っています。
| 2023年度 eラーニング教育実績 | 计11回 延べ30,835人 |
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